指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，这时如果你家的指纹锁还在保修期内，建议你找商家更换主板，一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。
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这里涉及到几种情况： 未授权的指纹连续开锁，被系统拒绝后锁死。这时稍等几分钟 系统会恢复，用授权过的指纹开启即可。锁体机械结构的不完善，导致不能开启。这时只有采用机械备用钥匙开启，若还不行 只有破锁。
1、smartlock指纹锁售后电话：400-892-8566。SmartLock指纹锁是一款用于家庭、办公室和储物箱等场所的安全锁。它拥有一个易于操作的液晶显示屏，可以更快更安全地锁上和解锁。
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