凯迪仕输密码没反应的原因是：凯迪仕智能锁的电池耗尽或正负极装反。凯迪仕智能锁的前后锁体连接线出现松动。凯迪仕智能锁连续输入18位密码或连续3次错误密码，会被锁定，导致输入密码时没反应。
密码锁打不开有以下情况：里面的锁芯坏了。没有输入正确的密码，或者说数字没有拨到锁芯正确位置上。解决步骤：如果是锁芯坏了，那么用户需要把锁拆开，可以使用大型钳子剪开。
门锁故障或者密码设置不成功。凯迪仕指纹锁开门密码为6位数字，先触摸唤醒区，点亮按键指示灯，输入开门密码加号结束。然后进入管理模式，按5进行修改管理密码，输入管理密码加验证成功之后输入新密码加号键设置成功。
第一点：这时候，大家可以检查一下是不是电池没电啦，是的话换新电池就可以继续用了。
凯迪仕K7无法上锁原因一：造成这个现象的原因应该是您家的防盗门回弹力比较大，安装师傅手法有所欠缺，这种情况一般在使用时间久一点之后就不会出现了，您也可以联系客服再次找安装锁的师傅稍微优化一下。
凯迪仕智能锁反锁方式：室外反锁：确认关门之后上提把手使锁舌弹出即可，这时门内下压把手能开门，在室外验证正确开锁方式也能开门。
凯迪仕K8指纹锁反锁关门后长按close键，语音提示“已反锁”即操作成功，这是我们传统意义上的反锁，在门外只有机械钥匙开门这一种方式可以开门。
指纹锁锁定与反锁凯迪仕5005指纹锁的门把手是采用的游离把手设计，这也就意味着它可以将指纹锁把手上提和下压。如果在门外的话，关门之后上提把手就是锁定指纹锁，在门内上提把手也可以锁定指纹锁。
电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
K7指纹锁close键作用锁定功能点按“close”键，当门在关闭的状态下，不管指纹锁处于自动还是常开状态，方舌都会自动打出，将门锁锁定。在门锁被锁定的时候，在外面板可以用指纹、蓝牙、密码、钥匙、卡片开门。
1、打开手机蓝牙功能打开凯迪仕智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。
2、首先要看下是不是电池没电了，是的话换新电池就可以继续用了。碰到“回南天”这种连续潮湿的天气时，也很容易因为内部零件短路导致失灵。
3、（复位键就是紧挨着应急供电插口的小按钮 ）我提示： 指纹锁的重启操作并不会改变里面的信息，如果您的指纹锁老是没反应，系统老是卡死的话我建议您将其恢复出厂设置试试。
解决方法是调整门框与门扇之间的间隙，使其符合凯迪仕智能锁的安装要求。第一道锁芯损坏，会导致锁无法正常关闭。解决方法是更换锁芯，确保锁芯能够正常工作。锁舌变形，会导致锁无法正常关闭。
凯迪仕自动上锁模式关闭方法如下：转到门的内部面板，然后取下电池盖。找到“am”拨动开关，将开关拨至“M”端，关上门后，舌头不会弹出，指纹锁处于常开模式。
应该尽快联系凯迪仕客服，要求更换锁体或退货。如果您还没购买凯迪仕K7，那么不妨看看凯迪仕K9，使用体验差不多，但是没有凯迪仕K7的那种问题。
凯迪仕智能门锁反锁不了的原因主要有以下几点：配对指纹错误。电池电量不足。反锁的方式错误。
电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
1、凯迪仕z1pro关闭自动上锁功能。触摸凯迪仕指纹锁面板，唤醒屏幕按键，让指纹锁键盘的背光灯。按两次[*]键，然后输入管理密码。最后按[#]键确认。根据语音录入密码和指纹即可更换模式手动自动。
2、K7指纹锁关闭自动上锁步骤第一步： 走到门内面板，取下电池盒盖。第二步： 找到下图这个A-M的拨动开关，将开关拨动到“M”端，关门后方舌不弹出，指纹锁处于常开模式。
3、找到下图这个 A-M的拨动开关，将开关拨动到“M”端 ，关门后方舌不弹出， 指纹锁处于常开模式 。
4、通过开锁和关锁两个按钮开启，同时长按两个按钮还可以开启或者关闭感应把手功能。
凯迪仕K7无法上锁原因一：造成这个现象的原因应该是您家的防盗门回弹力比较大，安装师傅手法有所欠缺，这种情况一般在使用时间久一点之后就不会出现了，您也可以联系客服再次找安装锁的师傅稍微优化一下。
确认 手指指纹是否按在指纹识别头上 ，手指指纹和指纹识别头重合率是否过低；若是前面两种情况都不存在，但还是开不了门，建议先用机械钥匙开门进入门内，然后对照凯迪仕指纹锁使用说明书上将门内面板拆下。
您可以联系安装师傅或者售后客服，让他们帮您再次调整一下前后面板的连线。报警原因三：指纹锁电量过低，凯迪仕K8指纹锁在电量低于10％的时候指纹锁也会发出警报，而且在近一段时间内就会彻底没电，建议您及时更换电池。
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