未知管理员信息情况下，拆下电池盖，连续按下初始化按键Reset按键5次后按下不放开，显示屏显示初始化信息时放开，初始化成功，所有遥控清空，密码，指纹，卡片数据保持不变。
首先找到保德安指纹锁的电源开关，位于锁体侧面或背面，拔下指纹锁的电源线，等待30秒钟。然后打开指纹锁的电源开关，使之处于开启状态，指纹锁会重新启动，显示欢迎界面。
重启按键或者“reset”按键。根据查询智能家官网显示，指纹锁自带有一个重启按键，或者“reset”按键，长按此键可以让指纹锁系统重新启动，让指纹锁复位到最初始的界面。
尝试重新启动系统，通常可以解决电子门锁系统被冻结的问题。恢复出厂设置如果问题仍然存在，您可以尝试将系统恢复到出厂设置，然后重新设置您的访问权限和密码。联系技术支持如果这些方法都无效，那么可能需要联系专业的技术支持团队来进一步诊断和解决问题。
重启门锁、使用备用解锁方式等方法。重启门锁：将智能门锁进行软件重启。这可以通过断开电源，等待几分钟，再重新连接电源来实现。智能门锁还可以通过移除电池或按下特定的重置按钮来进行重启。使用备用解锁方式：智能门锁支持备用解锁方式，如物理钥匙或备用密码，尝试使用这些方式解锁门锁。
检查智能锁的外观是否完整，排除因外部破坏导致的自锁。锁门状态，会自动恢复到正常状态，需要等待约90秒。开门状态，直接移除电池或将指纹锁复位。
用其他方式成功开锁 部分智能锁因密码错误被锁死之后，还可以通过指纹或者刷卡或者手机蓝牙的方式进行开锁。这时候，我们只需要用其他方式成功开锁一次，智能锁就自动解除锁定状态。当然，如果智能锁显示被锁死之后，指纹或者卡片都没有反应，就需要采用以下两种方式应对。
1、首先滑开指纹锁的上滑盖，在数字键盘的左上方有一个“RESET”按键，这就是我们要找的重启键了。复位键在下滑盖部分按住指纹锁下滑盖，用力往下拖动将其打开，找到印有“RESET”字样的复位键，也就是重启键。
2、指纹锁电池没电了，可以使用机械钥匙开门，若用户没有携带机械钥匙的话，可以使用充电宝给指纹锁充会电，然后就可以打开了，若也没有充电宝，可以拨打售后电话，找售后人员来开。
3、你好，智能门锁一般是有应急钥匙的，如果你有应急钥匙直接用应急钥匙机械开锁就可以了，如果机械开除还不可以的话，那只能请开锁公司帮忙了，或者是找智能门锁到售后服务。
4、智能门锁是门禁系统中锁门的执行部件。智能门锁区别于传统机械锁，是具有安全性，便利性，先进技术的复合型锁具。远程开锁通过远程向智能锁输送开锁密码，如果智能锁验证该密码与预存在锁中的开锁密码相同则开锁否则不能开锁。
5、智能锁换电池后开机方法如下：首先，确保智能锁的新电池已正确安装并连接好。其次，查找锁具上的按钮或触摸面板，大多数智能锁都有一个按钮或触摸面板，用于激活或唤醒锁具，找到类似开锁、解锁、电源等标记的按钮。最后，按下锁具上的激活按钮或触摸面板启动锁具，将其设为开机状态即可。
6、方法：指纹锁没电，人在室内。可以直接开启后盖，更换碱性干电池即可恢复正常使用。如果指纹锁没电，人在室外。可以通过临时电源应急供电开启，通过五金店或者部分超市购买的9V电池，正确连接正负极即可临时供电，进入房间后及时更换电池。
1、充电或按重启键。重启键位于外面板底部应急电源接口附近，部分飞利浦智能锁的重启键与应急电源接口复用，充电即可重启。
2、指纹锁重启方法 方法一：按键重启 这款锁的9V应急电池接口的正中间有一个小黑孔，而这个孔里面的按键就是我们要找的复位键。如果您的指纹锁系统卡死或故障、键盘按键没反应的话可以用尖锐物体插入小黑孔，顶住复位键几秒，直到指纹锁重启，重新上电之后即可正常使用。
3、长按reset按键即可重启。通过在各大网络平台里面的一些资料的调查，以及对各大网络平台里面的一些留言评论调查，显示出来的一些资料跟结果来看，铁威门业指纹门重启的方法就是长按reset按键，长按此键可以让指纹锁系统重新启动，让指纹锁复位到最初始的界面。
4、而当您进屋之后，您可以 通过给凯迪仕K5断电来达到重启的目的——取下一节电池，然后过两分钟再装上去 。当 指纹锁没电的时候就会自动关闭系统，等再次通电又会重新运行，这样也就达到了重启的目的了 。这样的重启方法不会影响指纹锁内的任何信息和设置。
重启方法如下：拔下门锁面板上的蓝色插头。插入钥匙并旋转90度打开门锁。当门锁开启后，将蓝色插头重新插入门锁，听到蜂鸣声后门锁即可重启。具体的重启步骤会因智能门锁的品牌和型号而异。
智能锁换电池后开机方法如下：首先，确保智能锁的新电池已正确安装并连接好。其次，查找锁具上的按钮或触摸面板，大多数智能锁都有一个按钮或触摸面板，用于激活或唤醒锁具，找到类似开锁、解锁、电源等标记的按钮。最后，按下锁具上的激活按钮或触摸面板启动锁具，将其设为开机状态即可。
USB紧急供电来测试一下主板是否正常工作。在插线板上接上安卓手机充电器，连上USB充电线，将充电线插入智能门锁的USB接口，正常情况下门锁会立即通电。如果门锁还是未通电，表明主板出现了问题，建议联系售后检测维修。
如果更换电池再聊哈如果更换电池，在两分钟之内的情况下是不需要重启的 ，当然如果更换当中比较麻烦，超过了两分钟是需要自动重启的 ，自动重启是不需要自己手动去做什么，只需要按下开关就可以 。
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